名字冷僻无法输入电脑认购失败竟然毫不知情。
因为名字中有个生僻字，银行在输入时分别用了拼音和拆分部首代替，致张女士认购基金失败。为此，她将银行告上法庭，索赔经济损失5万余元。记者昨天获悉，双方已达成调解，张女士已向法院提出撤诉。
记者了解到，张女士的姓名中有个冷僻字“勇”!本市某银行开设基金账户时，用拼音代替了这个“勇”字。去年8月，她委托该银行斜桥支行购买6万股华安宏利基金时，银行将张女士名字中的“勇”字拆分部首后输入电脑。该基金此后上涨了将近50％，今年1月，张女士前往该银行办基金分红领取手续时，却被告知这笔基金认购委托没有成功，原因是张女士认购基金时所用的名字和开户名字不一样。
银行称，根据有关规定，客户应该在提出委托的第二天主动到银行柜面查询委托交易情况，银行并没有通知客户交易情况的义务，不肯作相应赔偿。张女士遂诉至黄浦法院，要求银行赔偿基金应得净值和分红共计5万余元。
张女士的代理人、汇业律师事务所的蔡蕴华律师表示，银行在受理张女士认购委托时并没有告知其有关的章程内容。此外，客户在委托银行认购基金后，基金公司一般都会在第二天给银行一份回单确认认购是否成功，但该银行由于疏忽，没有及时核查回单并将结果告知张女士，致张女士遭受了严重经济损失，银行理应担责。
银行随后在调查中发现，当初张女士在开户时银行的确有客户须知，要求客户遵循有关章程，但张女士并不知道章程的具体内容。双方于是就此事再次进行了沟通，并最终达成了调解协议。