某客户问：投资基金，客户的资金安全如何保障? 国投瑞银基金答：投资者投资基金的资产受到法律和制度的保障。根据目前我国的相关法律规定，基金资产的保管与运用是完全分开的，基金的托管银行负责基金的保管，而基金的管理人则负责基金的运作。 另外，基金还需定期公布资产组合及财务报表，接受公众的监督和会计师事务所的审计，同时基金的运作和保管接受中国证监会和中国人民银行的监管。因此，投资于基金的资金安全性是得到切实保护的。 某客户问：个人投资者挑选QDII产品需要关注哪几个方面？ 华安基金答：（1）投资的目标市场：投资者在购买QDII产品时，应了解该产品主要投资哪些市场，这些市场的大致走势如何，汇率如何变动等。（2）QDII产品类型：不同类别的QDII产品，其资产投资于股票、债券等不同金融工具的比例不同，预期收益及风险水平也会有所不同。（3）基金管理水平：管理人及境外顾问的全球投资和管理水平都是决定QDII产品投资收益的关键因素。购买QDII产品，应先对基金公司及其境外合作伙伴的过往业绩及投资风格有一个了解。（4）其他：在购买QDII产品时，可多比较一下不同产品的认购起点、费率水平、产品的流动性、风险收益预期以及相关服务等方面情况，再注意结合个人的投资风格和风险偏好，最终做出比较适合自己的选择。 某基民问：开放式基金申购和赎回为什么要采用未知价法？ 鹏华基金答：由于开放式基金本身的特性，国内外的开放式基金都普遍采用未知价法作为交易计价的主要方法。按相关法规和开放式基金契约的规定，开放式基金的申购、赎回价格要以单位基金的净值作为计算依据，但基金净值需要到每个交易日行情结束才能计算出来，经托管部门审核后，次日在各大证券报和基金代销网点公布，而不是像股票和封闭式基金那样通过交易所发布即时行情。因此，投资者在提出申购、赎回当天（T日）的营业时间内，并不知道当天的基金净值，基金公司在T+1日处理客户的交易申请时，也必须按照T日的净值进行计算。我们把这种交易的计价方法形象地称为“未知价法”。 某基民问：如果别人盗用我的身份证开立银行账户进行网上交易怎么办？ 银华基金答：就网上交易的安全性来说，我们在推出之前已经做足安全防范措施，落实在您的问题上我们可以这样解释：第一种可能您已是我们的客户，要知道同一身份证只能开立唯一的基金账户，那么您的赎回款一定是打到您预留的回款账户上；第二种可能您还不是我们的客户，盗用您身份证开户的人就一定要先去帮您做申购才能赎回，因此不会威胁到您的资产安全。（整理：朱景锋）